碼頭港口多媒體融合調度系統解決方案
一、 需求分析
世界各地的港口和碼頭投入了大量人力、物力，探索研究如何提高港口的工作效率、如何實行自動化、如何降低成本等問題。由于港口本身是一個復雜的系統，港口發展越大，整個物流系統就越復雜，因此目前大多數研究都是針對港口某一個操作部分單獨進行研究。
但在實際運作中，港口運行效率的提高不僅僅依靠單個系統的優化，還與各個系統之間的配合有著重要的關系。因此，整體考慮各個系統的配合，制定出港口實現依靠先進技術的整體運營調度計劃，將是港口調度研究的一個重要方向。
目前很多港口的調度系統仍采用較為落后的程控調度或集群對講系統。隨著港口業務量和業務范圍的不斷增大，功能需求的不斷增加，傳統的調度系統已不能完全滿足用戶的需求，其存在的問題主要體現如下幾個方面：
1. 投資重復性：由于程控調度系統和集群對講系統功能的局限性，許多港口需要采購多重系統進行搭配，每一種系統只能完成其單一的功能（如有線語音通信、無線對講通信等），一線操作人員需要使用不同的終端進行操作，在給操作帶來不便的同時，也導致了資金的重復投入。
3. 存在通信瓶頸：港口、碼頭內使用的日常辦公通信、有線調度系統、集群對講系統之間無法互通，極大的限制了港口碼頭內部不同崗位工作人員間的內部互通。
2. 頻率有限,干擾嚴重：港口碼頭對移動通信的能力要求比較高，但是因模擬系統信道利用率低，再加上無委停止發放頻率，大部分港口都存在信道少、用戶多的問題，某些港口因高峰期出現通訊排隊，而不得不取消或限制電話互聯等功能; 同時由于港口的業務量非常大，無線電環境比較復雜，且多為專用頻道，普遍存在電磁干擾現象，嚴重影響生產的正常運行。
4. 通信功能簡單：港口碼頭目前的通信和調度功能過于簡單，僅能實現基本的通信和調度功能，如座機間的撥號通信，對講機間的基本對講通信，無法實現針對不同通信終端的混合多方會議、多方廣播、視頻調度、音視頻聯動調度等功能。
二、 建議方案
星際在線根據自身在港口碼頭調度方面的經驗和運作，針對港口碼頭的業務模式，推出了多媒體融合調度系統整體解決方案。
方案拓撲圖
項目建設的思路是在港口/碼頭指揮中心部署多媒體融合調度平臺，通過多媒體融合調度平臺整合港口/碼頭的辦公通信系統、有線調度系統、集群對講系統、擴音廣播系統、視頻監控系統等音視頻通信系統，通過多媒體融合調度平臺實現不同通信系統的互通交互。
多媒體融合調度平臺提供專用中繼網關接入PSTN網絡、GSM/CDMA/3G網絡等各種運營商網絡，實現內部通信系統和公網系統的多種類型中繼通道。
在港口碼頭作業區部署無線寬帶基站，為港口/碼頭作業區提供無線網絡覆蓋。
在指揮室部署多媒體融合調度操作臺，作為指揮人員的操作平臺，指揮人員可通過一套調度操作臺實現對港口/碼頭內部不同崗位人員、不同通信終端的集中調度。
港口/碼頭內部不同崗位人員可根據作業類型配置符合崗位需求的座機或移動通信終端，不管使用哪種通信終端均可實現和其他各崗位人員的內部互通。
三、 應用亮點
1. 簡化港口/碼頭指揮人員的集中調度能力：指揮人員只需要通過一個調度臺即可實現對各崗位人員進行一鍵式的語音調度（單呼、會議、廣播、對講、短信等），不用考慮各崗位人員使用的是哪種終端類型，直接根據人名或崗位進行調度；對各個重點監控區域的攝像頭的視頻調度功能（視頻調度、視頻轉發、視頻分發、音視頻聯動調度），可有效精簡指揮室的部署環境，簡化指揮人員的調度流程。
2.提高港口/碼頭作業區的無線調度能力。在港口/碼頭部署無線寬帶專網，可覆蓋港口/碼頭全部作業區域。指揮人員可直接通過指揮中心的調度臺對移動工作人員的手持智能終端和大機等車輛上的車載終端進行語音、視頻、短信的調度。
3.簡化港口/碼頭內部無縫通信的能力。港口/碼頭內部的不同崗位的通信終端之間通過核心融合調度平臺的交互，可實現無縫互通，如座機、對講機、手機、智能手持終端、智能車載終端、廣播終端等通信終端間可實現雙向語音通信、有線/無線混合對講通信、多方混合會議、多方混合廣播等。
4.提供開放的通信平臺，支持業務系統的集成。多媒體融合調度平臺是基于軟交換技術開發，提供開放的接口，可以實現和港口/碼頭專用業務平臺、告警系統等業務系統對接，實現通信系統和業務系統的聯動調度、協同工作。
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